Pensavi che il successo di un brand dipendesse solo dal prodotto, dal servizio che offre? Che davvero la pasta Barilla abbia avuto un’impatto sui consumatori perché superiore alle altre? forse per qualcuno, come per ogni aspetto della vita, ci sono eccezioni. Ma nella maggior parte dei casi, il successo è conseguenza di un condizionamento, di riferimenti culturali, e del benessere che suscita il far parte della maggioranza che condivide gli stessi gusti, le stesse abitudini, la stessa “storia”.

“Dove c’è Barilla c’è casa” non è solamente uno slogan. Non esiste un posto che evochi più sentimenti della casa, e non esiste parola che riporti la stessa quantità di emozioni. Barilla è lì, a casa, di chi? di tutti, ovviamente. Come mai? perché ha finito per rappresentarla la casa, a volte è la casa stessa a diventare tale dopo un bel piatto di spaghetti Barilla.

E Nike? Dea greca della vittoria, nomen omen dicevano i Latini. Sul serio, dal punto di vista estetico le scarpe Nike sono le più belle? le più comode? Ovviamente no, ma “just do it“, fallo e basta, comprale! Un suggerimento sicuro, nero su bianco, con un font solido, che ha peso, determinato. Perché chi indossa Nike alla fine, può fare tutto. Nike ha venduto un credo più che un prodotto.

Allora ora lo riscrivo. Dimmi perché devono scegliere te. Sei economico? Sei più bravo?

In realtà, oltre la propaganda virale chi aspira a diventare un simbolo culturale costruisce un senso all’interno del pubblico, o meglio, da un senso, un ordine al disordine emozionale delle persone, “delle masse”. Ecco perché, quando compri una scarpa Nike o trovi un piatto di rigatoni Barilla nella dispensa, ti senti al sicuro. Perché la prima ti da la possibilità di fare tutto, la seconda è casa tua.